코카콜라의 역사
1886년에 미국 조지아주 애틀랜타의 약사인 존 펨버턴은 코카나무의 잎, 콜라나무의 열매, 카페인 등을 주원료로 하는 새로운 청량음료를 만들어 상품화했는데, 재료에서 이름을 따 코카콜라라고 하였습니다. 당시에는 첨가물 없이 순수히 코카잎 추출 성분과 콜라나무껍질 원액과 탄산수로 만들어졌었으며, 원래는 자양강장제였다고 합니다. 하지만 이것만으로는 부족해서 첨가물을 더 넣고 만든 것이 오늘날의 콜라입니다. 그의 약국의 소다수 판매 진열대에서 잔 당 5센트로 판매되었지만 별로 판매량이 좋지 못했고, 2년 후 그는 이 청량음료에 대한 제조, 판매 등 모든 권리를 단돈 1,222,000원에 매각했는데, 이를 인수한 새로운 소유주가 약제 도매상인 에이서 캔 드러였습니다. 에이서 캔들러는 1919년에 현재의 회사 조직을 설립하고 청량음료로서 판매를 개시하기 시작했는데 현재 코카콜라 병의 디자인은 캔들러가 100만 달러의 현상금을 걸고 응모한 유리병 공장의 직원 루드가 디자인한 것입니다. 특히제 2차 세계대전중에는 국방성의 후원으로 매출이 대폭적으로 늘어났고, 특히, 코카콜라는 미국에서 최대의 '셰어'를 자랑하며 국외에서도 아메리카니즘의 대명사로 쓰일 만큼 보급되어 있습니다. 코카콜라는 본사에서 원액(제법 미공개)만을 제조하여 국내 및 해외의 특정 회사에게만 공급하는 프랜차이즈 방식을 채용하고 있습니다. 특정 회사에서는 본사에서 공급받은 원액에 물, 탄산, 설탕 등의 첨가물을 배합하여 병 또는 캔에 넣고 직매 방식에 의하여 판매합니다. 국외의 회사에 대해서는 자본·종업원 등에 관하여 철저한 현지주의를 채용하고 있는 것이 특징입니다. 북한을 제외한 전 세계 200여 개국에서 1위를 오래 차지하고 있을 정도의 타이틀을 가지고 있습니다. 세부적으로 기업의 제조공장은 850대, 기업의 인원들은 평균 146만 명에 육박하고 운송업체 차량, 비행기 등 60만 대가 넘는다고 합니다. 현재 2016년 전 세계에서 코카콜라를 판매하는 매장만 2천만 매장이 넘는 것으로 알려지고 있습니다. 하루에 소비되는 코카콜라 제품만 해도 7억 3천만 잔 정도입니다. 브랜드의 가치는 705억 5,200만 달러(약 80조 원) 정도 됩니다.
코카콜라는 미국의 코카콜라 컴퍼니에서 출시한 콜라(cola) 브랜드이며, 코카콜라는 세계 최초로 만들어진 콜라이며, 전 세계적으로 200여 개국 이상에서 팔리고 있는 가장 인지도 높은 상표로, 코카콜라는 미국과 자본주의를 상징하기도 합니다. 코카콜라의 경쟁사로는 펩시콜라가 있으며, 이 두 음료 간의 각 시장에서의 마케팅 전쟁은 유명합니다. 한편, 코카콜라 컴퍼니가 시장점유율이 낮은 페루에서 고유 브랜드인 잉카 콜라(일명 노랑 콜라)는 아직도 페루 내 콜라 판매율 1위를 달리고 있습니다. 결국, 코카콜라는 직접적인 경쟁에서 승산이 없다고 판단하고 잉카 콜라를 300만 달러( 지분 49%)에 인수하였습니다.
코카콜라의 성공 요인
코카콜라의 성공요인은 강력한 브랜드 이미지입니다. 지난 수십 년간의 광고와 마케팅 노력으로 인해 소비자들에게 높은 인지도를 가지고 있습니다. 또한, 다양한 제품뿐만 아니라 음료 브랜드를 가지고 있어 소비자들에게 다양한 선택을 제공합니다. 코카콜라는 전 세계에 보급되어 있으며, 지역별로 적응하고 현지화된 제품을 출시하여 다양한 문화와 취향에 맞춰 소비자들을 사로잡습니다. 그리고, 효율적인 유통 네트워크를 구축하고 운영하고 있으며, 이를 통해 제품을 소비자에게 신속하고 효과적으로 공급할 수 있으며, 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지합니다. 코카콜라는 지속적으로 재품 혁신과 마케팅에 투자합니다. 새로운 제품 개발과 디자인, 소비자들의 취향과 트렌드를 파악한 마케팅 전략 등을 통해 변화하는 소비자 요구에 부응하고 시장에서 선도적인 위치를 유지할 수 있습니다.
코카콜라의 사회적 책임
코카콜라는 사회적 책임을 중요하게 여기며 다양한 방법으로 노력하고 있습니다. 환경보호를 위해 온실가스 감축을 위한 에너지 효율적인 제조 시스템 도입, 재활용과 폐기물 관리를 강화하는 등의 환경 친화적인 방향으로 운영되고 있습니다.
코카콜라는 물 보존을 중요하게 여기고 있으며, 지역사회의 물 접근성과 보존을 위해 다양한 프로젝트를 추진하고 있습니다. 코카콜라는 사회적 발전을 위해 교육, 보건, 여성 및 청소년 지원, 지역 경제 활성화 등을 포함한 다양한 분야에서 사회적 기여를 하고 있습니다. 코카콜라는 다양성을 존중하며 공정한 기회를 제공하는 인사 정책을 시행하고, 다양한 문화와 가치를 존중하는 광고와 마케팅을 실시하고 있습니다. 이러한 사회적 책임 활동을 통해 코카콜라는 지속가능한 비즈니스 운영을 추구하고 사회적 가치를 창출하며, 지역 사회와의 긍정적인 관계를 유지하고 있습니다.