카카오페이손해보험이 ‘해외여행보험‘을 출시했다.
상품 출시 한 달 만에 6만 명이 가입했고, 이용자들 사이에서 호평이 이어지고 있다.
무사히 귀국하면 보험료까지 돌려주는 등 보험사 입장에서 손해라고 여겨지던 것들을 과감하게 도입해 사용자 눈높이에 최대한 맞춘 것이 특징이다.
필수 가입 담보가 플랜별로 정해져 있는 기존 해외여행보험과 달리 사용자는 원하는 보장을 마음대로 더하고 뺄 수 있다.
지난달 카카오페이손해보험의 해외여행보험 피보험자는 5만 3814명으로 집계됐다. 출시 첫 달 6월 1만 877명보다 5배 가까이 급증한 것이다. 여름휴가 성수기를 포함하면(7월 10일~8월 9일) 피보험자 수는 5만 7870명에 달했다.
지인이나 가족이 함께 가입할수록 더 높은 할인율을 적용하는 전략도 통했다. 2명이 함께 가입하면 5%, 3명이 모이면 10%까지 할인해준다.
받을 수 있는 보상 범위도 기존보다 넓다. 해외여행할 때 사고가 나야만 보상을 받을 수 있는 기존 해외여행보험과 달리, 카카오페이손해보험은 해외여행보험 가입자 모두에게 ‘안전 귀국 환급금’을 제공한다. 무사히 귀국만 해도 냈던 보험료 10%를 돌려받을 수 있다. ‘안전 귀국 환급금’은 사용자가 부담하는 것이 아닌 카카오페이손해보험이 부담하는 형태다. 기업 이익을 줄여 사용자에게 혜택을 지급한다.
비행기가 2시간만 지연돼도 보상한다. 나아가 받을 수 있는 보상을 놓치지 않도록 ‘비행기 지연 자동 알림’ 서비스도 제공한다. 편명을 입력하고 알림을 신청해 놓으면, 해당 비행기가 지연되었을 때 카카오페이손해보험이 항공사 간 연동된 시스템을 통해 이를 확인하고, 사용자에게 빠르게 지연 사실과 보험금 청구 가능 여부를 먼저 안내한다.
보험금 청구도 빠르고 간편하게 할 수 있다. 보험금과 ‘안전 귀국 환급금’ 등 모든 보상에 대한 청구는 카카오톡을 통해 터치 몇 번 만으로 가능하다. 특히 2시간 비행기 지연 보장은 보험금 신청 시점 다음날까지 보상을 지급한다.
카카오페이 결제 시 10% 할인 혜택을 제공한다. 이 혜택은 ‘함께 가입 할인’과 중복으로 적용된다. 만일 3명 이상 함께 가입한 후 카카오페이로 보험료를 결제(최대 3만 원까지 할인)하고, 안전하게 귀국하면 최대 28% 혜택을 받을 수 있다.
해외여행보험은 출국 직전까지 카카오페이손해보험 카카오톡 플러스 친구 채널을 추가하거나 카카오페이 보험 영역을 통해서 가입할 수 있다. 카카오페이 보험 영역은 카카오톡이나 카카오페이앱 전체 탭의 ‘보험’ 영역에서 ‘해외여행보험’을 누르면 접근할 수 있다. 자세한 보장내역과 보험료는 기업 홈페이지 공시를 통해 확인 가능하다.