마스터카드의 시작
마스터카드( Mastercard Inc.)는 전 세계 금융기관, 기업, 카드 소지자 및 가맹점 사이에서 중요한 경제적 연결고리를 제공하는, 1966년에 설립된 글로벌신용카드 결제 시스템 기업입니다. 본사는 미국 뉴욕주 퍼처스에 있으며, 글로벌 운영 센터는 미주리주 세인트루이스에 두고 있습니다. 초창기에는 'Master Charge'라는 이름으로 시작하여 1979년에 현재의 마스터카드로 이름을 변경했습니다. 마스터카드는 프랜차이저, 프로세서 및 어드바이저로서 결제 설루션을 개발하고 시장에 선보이고 있습니다. 또한 매년 160억 건에 이르는 결제를 처리하고 금융기관, 소비자 및 가맹점에게 진보적인 분석과 상담 서비스를 제공합니다. 마스터카드 월드와이드는 마스터카드,직불카드 망인 마에스트로, ATM망인 시러스, 전자화폐 몬덱스 같은 브랜드를 통해 210여 개국에 있는 소비자 및 기업을 위한 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 2002년에는 1990년대에 제휴 중이던 유로카드를 합병하며 유럽 시장에서 점유율을 늘렸습니다. 메이저리그와 UEFA의 주요 스폰서로 활동하고 있으며, 해당 리그 입장권을 구입할 때에는 마스터카드로만 결제가 가능합니다. 예전에는 월드컵 스폰서로도 참여했다가, 비자카드에 넘겼고, 비자카드만큼은 아니지만 범용성이 높은 국제 신용카드 브랜드이며, 대한민국 발행 카드 기준으로 해외신판 로열티는 1%를 받습니다. 이 때문에 비자카드가 대한민국 발행 카드의 해외신판 로열티를 1.1%로 인상했을 때, 마스터카드 장착 카드가 한동안 급증했고, 자연히 대한민국 내 국제 브랜드 점유율도 비자카드를 추월했습니다.
마스터카드의 성장
마스터카드는 전 세계 나라로 확장하여 광범위한 지역에서 카드 경제를 가능하게 했습니다. 현재는 거의 모든 나라에서 마스터카드를 사용해 결제할 수 있습니다. 마스터카드는 결제 기술 분야에서 꾸준하게 혁신을 추구해 왔습니다. EMV 카드 기술 도입, NFC 기술을 이용한 컨택리스 결제, 모바일 결제 등 새로운 기술을 도입하여 결제 프로세스를 향상했습니다.
마스터카드는 디지털 지갑 서비스를 개발하여 소비자가 스마트폰이나 기타 디지털 장치를 통해 간편하게 결제할 수 있도록 했습니다. 마스터카드는 사회적 책임을 중요하게 여기고 있습니다. 그들은 금융 포용성을 증진하기 위해 지역 사회와 협력하고, 금융 교육 및 기부 활동을 지원하며, 찬환경적인 결제 설루션을 개발하는 등의 노력을 다하고 있습니다.
마스터카드의 문제와 개선책
마스터카드는 현제 선도적인 결제 시스템 기업이지만, 몇 가지 문제와 개선을 한다면 한 단계 더 업그레이드될 수 있습니다. 일부 상인들은 마스터카드와 같은 신용카드 회사의 수수료가 부담스럽다고 느낄 수 있습니다. 마스터카드는 수수료 구조를 재고하고, 상인들이 경제적으로 이득을 볼 수 있는 옵션을 제공함으로써 수수료 문제를 해결할 수 있습니다. 마스터카드는 신용 카드 부정 사용에 대해 보안 시스템을 강화하고 신용 카드 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 더욱 강력한 보안 기술과 사기 방지 방법을 개발해야 합니다. 신용 카드결제 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 기술 혁신은 필수적입니다.
마스터카드는 핀테크와의 협력을 강화하고 새로운 결제 기술을 탐구하여 사용자 경험을 개선하고 경쟁력을 유지해야 합니다. 다양한 국가와 문화에서 활동하는 마스터카드는 글로벌 확장과 지역적 적응력을 강화해야 합니다. 지역별로 맞춤화된 서비스와 현지 파트너십을 통해 지역 시장에 적응하고 성장해야 합니다. 마스터카드는 사회적 책임을 중요시해야 합니다. 금융 포용성을 증진하고 지역 사회와의 협력을 강화하는 등의 사회적 이슈에 대한 노력을 지속적으로 추진해야 합니다.